Kontakt
Masz pytania?
Skontaktuj się z nami
Dane kontaktowe
Planthy
Kozodrza 509
39-103 Kozodrza
NIP 8181732566
Szukaj nas też na
NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA
Czy mogę samemu stworzyć szafę?
Tak, możesz samemu stworzyć szafę – skorzystaj z naszego konfiguratora
Czy mogę zamówić elementy montażowe do produktów?
Tak, napisz do nas w tej sprawie na adres marketing@planthy.pl
Czy oferowane meble są certyfikowane ekologicznie?
Tak, nasze meble są tworzone z ekologicznych materiałów. Produkty są również wysyłane w ekologicznych opakowaniach.
Jak dostarczane są meble Planthy?
Większe zamówienia wysyłamy transportem paletowym. Meble są odpowiednio zabezpieczane na czas przewozu, a dostawa odbywa się pod wskazany adres, do miejsca umożliwiającego bezpieczny dojazd i rozładunek.
Czy kurier wniesie meble do mieszkania?
Standardowa dostawa nie obejmuje wniesienia mebli do budynku ani mieszkania, również w przypadku budynków wyposażonych w windę. Wniesienie należy zorganizować we własnym zakresie.
Czy dostawa zostanie zrealizowana pod samą klatkę schodową?
Jeśli warunki dojazdu na to pozwalają, przesyłka zostanie dostarczona możliwie blisko wejścia do budynku. W przypadku ograniczeń, takich jak szlaban, wąska droga czy brak możliwości zatrzymania pojazdu, miejsce rozładunku może znajdować się dalej.
Jak przygotować się do odbioru mebli?
Warto zapewnić swobodny dojazd pojazdu dostawczego oraz pomoc przy wniesieniu mebli, odpowiednią do wielkości i wagi zamówienia.
Przy odbiorze zalecamy sprawdzenie stanu opakowań i zgłoszenie ewentualnych widocznych uszkodzeń.
